FAQ

Was passiert, wenn eine Buchung doch nicht wahrgenommen werden kann?
Sollte es aus unvorhergesehenen Gründen (z. B. Krankheit) nicht möglich sein, an dem gebuchten Kurs teilzunehmen, könnt ihr gerne einen Ersatzteilnehmer organisieren und den Kursleiter darüber informieren. Andernfalls gelten folgende Stornobedingungen:
– Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Abschluss der Buchung und beträgt 14 Tage.
– Bei einer Stornierung bis zu 7 Tagen vor Kursbeginn erstatten wir 70 % des Kursbetrags.
– Bei einer Stornierung bis zu 3 Tagen vor Kursbeginn erstatten wir 50 % des Kursbetrags. Danach ist leider keine Rückerstattung mehr möglich.

Was passiert, wenn ich an einer einzelnen Einheit meiner Buchung nicht teilnehmen kann?
Sollte es aus unvorhergesehenen Gründen (z. B. Krankheit) nicht möglich sein, an einer einzelnen oder mehreren Einheiten teilzunehmen, bemühen wir uns, einen Ersatztermin zu finden. Aus organisatorischen Gründen und aufgrund begrenzte Wasserzeiten ist dies leider nur bedingt möglich.

Wie lange dauert eine Einheit im Kinderschwimmkurs?
Eine Einheit im Kinderschwimmkurs dauert 45 Minuten.

Wie lange dauert eine Privateinheit im Rahmen eines Kinderschwimmkurses?
Die Wasserzeit einer solcher Privateinheit dauert 45 Minuten, in denen das Kind individuell betreut wird.

Wie lange dauert eine Privatstunde für ein Techniktraining?
Eine Privatstunde im Rahmen einer Technikeinheit im Wasser oder an Land dauert 60 Minuten (Preis auf Anfrage).